Nach dem Drücken der Taste Auftrag erteilen beginnen unsere Mitarbeiter mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Eine Auftragsbestätigung mit Angabe des Liefertermins erfolgt schnellstmöglich und nach Freigabe durch die Geschäftsführung der CRACO GmbH. Das kann eine Weile dauern, aber es gibt einen guten Grund dafür. Als Hersteller wissen wir besser als jeder andere, wie wichtig für Sie verlässliche Lieferzeiten und exakte Maße und Passformen sind. Um dies gewährleisten zu können, prüfen unsere Abteilungen Technik, Planung und Einkauf Ihren Auftrag auf Kapazität und Materialverfügbarkeit, woraufhin wir Ihnen eine zuverlässige Bestätigung zusenden können. Wenn Sie aufgrund Ihres Termins dennoch eine schnellere Antwort wünschen, wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebsabteilung.In den meisten Fällen können sie Ihnen einen Richtwert für die voraussichtliche Lieferzeit nennen. Auf der Auftragsbestätigung finden Sie auch die Preise. Sollten sich daraus Fragen ergeben, antworten Sie bitte umgehend. Gemeinsam werden wir dann eine geeignete Lösung finden.Bei Auftragswerten > EURO 2.000,00 oder Nicht-CRACO-Teilen bitten wir immer um Ihre Zustimmung auf der Auftragsbestätigung.In Zukunft werden wir sowohl die Preisinformationen als auch diese zusätzliche Genehmigung in die Verarbeitung auf der Website integrieren.
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